Formations pour nos solutions de support à l'enquête
Comptant dans ses rangs d’anciens policiers, ChapsVision CyberGov met un soin tout particulier à fournir des formations de qualité proches des réalités opérationnelles que vivent enquêteurs et analystes.
Au cours des 10 dernières années, notre équipe a formé plusieurs milliers d’utilisateurs. La note moyenne reçue au cours de ces formations a été de 17.4 sur 20, ce qui témoigne du professionnalisme et du dévouement de notre équipe de formateurs.
Pour obtenir le calendrier des formations ou demander un devis pour vous faire former, contactez notre département formation.
Formation Mercure
Utilisateur Standard
Formation Mercure
Utilisateur Avancé
Formation Mercure
Administrateur
Formation Mercure Utilisateur Standard
CODE FORMATION : TRAIN_MERC_STD
NIVEAU : Elémentaire
DURÉE : 3 jours
CONTENU PÉDAGOGIQUE : Théorie et Mise en Pratique
TYPE DE FORMATION : Ouverte ou fermée
NBR MAX PARTICIPANTS : 10 par session
Cette formation de base est spécifiquement conçue pour les enquêteurs débutant sur Mercure. Elle a pour objet de leur donner les principes élémentaires de la téléphonie d’enquête et du fonctionnement général du logiciel.
Chaque thème traité s’accompagne d’une partie théorique et de manipulations individuelles de l’outil par les stagiaires au travers de cas pratiques. Elle offre une vue à 360° des différentes capacités de l’outil sans pour autant détailler toutes les possibilités avancées.
Les différents thèmes traités :
- Présentation générale de la téléphonie
- Terminologie
- Interface et navigation
- Les imports de réquisitions
- La fenêtre de résultat et le menu contextuel
- L’import d’identités et de relais
- Les requêtes métier
- Les listes de sélection
- Les menus non contextuels
- Restitution de l’information
Formation Mercure Utilisateur Avancé
CODE FORMATION : TRAIN_MERC_ADV
NIVEAU : Avancé Form. Std. Requise
DURÉE : 3 jours
CONTENU PÉDAGOGIQUE : Théorie et Mise en Pratique
TYPE DE FORMATION : Ouverte ou fermée
NBR MAX PARTICIPANTS : 10 par session
Cette formation avancée est spécifiquement conçue pour les enquêteurs ayant déjà suivi la formation utilisateur standard et ayant travaillé avec Mercure en conditions réelles sur une certaine durée. Elle s’intéresse tout particulièrement aux fonctionnalités et contextes d’utilisation avancés au travers d’une série de thèmes choisis. Chaque thème traité s’accompagne d’une partie théorique et de manipulations individuelles de l’outil par les stagiaires sur base de cas pratiques.
Les différents thèmes traités :
- Introduction
- Approfondissement des concepts de base
- Problématiques d’import
- Organisation des données
- Lecture et interprétation des données
- Modes d’analyse
- Comment utiliser les évènements dans Mercure
- Méthodologie de travail sur bornage
- Méthodologie de travail sur facturation détaillée
- Méthodologie des listes
- Points spécifiques
Formation Mercure Administrateur
CODE FORMATION : TRAIN_MERC_ADMIN
NIVEAU : Elémentaire
DURÉE : 1 jour
CONTENU PÉDAGOGIQUE : Théorie et Mise en Pratique
TYPE DE FORMATION : Ouverte ou fermée
NBR MAX PARTICIPANTS : 10 par session
Cette formation s’adresse aux administrateurs du système. Elle est composée de deux sections d’une demi-journée chacune : la première s’intéresse aux opérations d’administration fonctionnelle et la seconde à l’administration technique de la plateforme.
Les différents thèmes traités :
- Concepts généraux
- Gestion de la confidentialité
- Rôle de l’administrateur fonctionnel
- Procédures de mises à jour
- Administration de la base de données
- Outil PGAdmin
- Rôle de l’administrateur serveur
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En soumettant ce questionnaire, j’accepte que ChapsVision CyberGov traite, collecte et utilise mes données. Consultez la politique de protection de confidentialité de ChapsVision CyberGov.
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